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保险公司应该提供的售后服务有哪些?

发布于 2021-09-11 15:58:57

保险公司应该提供的售后服务有哪些?

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蔡顾问
蔡顾问 2021-09-11
这家伙很懒,什么也没写!

你好,谢邀回答:1.客户回访投保后,保险公司一般会安排电话回访,即再次确认投保人、被保险人的相关资料,对主要保险责任再次说明,监督销售人员的行为规范,防止不实宣传和误导客户。客户回访一般由保险公司专投的客户服务部完成。2.合同保全保全服务是为了维持合同持续有效而提供的一系列服务,包括客户资料变更、合同内容变更、生存保险金的领取、合同解除、续期保费的收取、合同复效、合同挂失补发等,各保险公司都设有专门的机构提供保全服务。3.保险理赔理赔是保险公司售后服务中最关键的事,也是投保人、被保人最关心的服务内容。一旦发生保险合同约定的保险事故,保险公司应该尽快提供理赔服务。保险公司都设有专门的理赔部门,由其提供日常理赔服务。以上就是我对“保险公司应该提供的售后服务有哪些?”做出的解答,希望可以帮到你。有其他保险问题可以加我微信沟通。

资深顾问吴经理
这家伙很懒,什么也没写!

售后服务即投保人或被保险人在签单后,保险公司为其提供的一系列服务,主要有:1.客户回访,2.合同保全,3.保险理赔

首席保险顾问
首席保险顾问 2021-09-11
这家伙很懒,什么也没写!

您好!售后服务即投保人或被保险人在签单后,保险公司为其提供的一系列服务,主要有:1. 客户回访投保后,保险公司一般会安排电话回访,即再次确认投保人、被保险人的相关资料,对主要保险责任再次说明,监督销售人员的行为规范,防止不实宣传和误导客户。2、保险理赔理赔是保险公司售后服务中最关键的事,也是投保人、被保人最关心的服务内容。一旦发生保险合同约定的保险事故,保险公司应该尽快提供理赔服务。保险公司都设有专门的理赔部门,由其提供日常理赔服务。保险是每个家庭都需要的风险转嫁工具,但怎么买,找谁买,买什么,都会有疑惑,我会用最专业的知识、最贴心的服务、帮您买对产品,不走弯路。如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解。祝您和家人生活愉快!

张顾问
张顾问 2021-09-11
这家伙很懒,什么也没写!

您好,买了保单之后保险公司会有最基础的理赔、售后服务、问题解答、保单问题解决等等,买保险买的是保障,选择一份合适的能够最大程度上规避风险。而挑选一款好的保险产品的前提,必然先从了解每项保障责任开始。如果你不太清楚怎么买想购买合适自己的点击我头像,加我微信一对于配置合适的重疾险产品保障。

首席刘顾问
首席刘顾问 2021-09-11
这家伙很懒,什么也没写!

投保后,保险公司一般会安排电话回访,即再次确认投保人、被保险人的相关资料等;还会涉及保全服务,目的是为了维持合同持续有效而提供的一系列服务,包括客户资料变更等;还有就是需要理赔的时候,为您给到的服务

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