怎么投诉保险公司的理赔员？

3 个回答

严经理 2021-09-11

这家伙很懒，什么也没写！

一般有两种方法:1、直接打该保险公司的客服电话，然后转人工投诉，届时该保险公司会处理好，让你满意。2、直接打保监会投诉电话12378投诉，这个比较严重，除非营销人员严重违纪违法，严重触犯你的利益。否则一般选择第一种解决方式

潇东老师 2021-09-11

这家伙很懒，什么也没写！

您好，投诉保险公司理赔员方法如下：１、保险公司投诉如果与保险业务员沟通无效，可以直接找保险公司沟通，一般情况下如果确实是业务员的过失，保险公司都会给出合理解决方案。２、媒体投诉媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力，注重媒体影响力的保险公司会主动联系你给解决纠纷，但也不排除有保险公司会私底下和媒体协议撤销曝光的情况。３、12378电话投诉（推荐）如果保险公司坐视不管，消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线，根据要求提交相关的证据，在保监会审核过后，保监会会联系保险公司，帮助消费者解决问题。保险理赔的法律依据如下：《保险法》第22、23条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。以下就是关于怎么投诉保险公司理赔员的相关问题的全部内容，大家如果遇到保险理赔员在理赔时不负责或者违规操作的，可以向保险公司投诉，或者打12378电话进行投诉。如果你关于保险理赔还有其他问题，欢迎咨询我们找法网的律师。如果还有其他疑问，欢迎填加微信，我会以最专业的态度来帮您解决保险类问题，帮大家分析产品，避免踩坑。

晓月翩 2021-09-11

这家伙很懒，什么也没写！

1、保险公司投诉如果与保险业务员沟通无效，可以直接找该保险公司沟通，一般情况下如果确实是业务员的过失，保险公司都会给出合理解决方案。2、12378电话投诉如果保险公司坐视不管，消费者就可以拨打12378保险消费者投诉维权热线，根据要求提交相关的证据，在银保监会审核过后，银保监会会联系保险公司，帮助消费者解决问题。