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您好,很高兴回答您的问题。下单后显示客户找不到的,可能是这些原因造成的:1新开户,交易所编码还没有下来,等一个交易日后可以正常使用。2.没有特殊商品交易权限,商品期货开户之后,股指期货,原油,PTA,铁矿石以及商品期权、股票期权,需要单独开通的。3.你的账户低于1000元,且1年没有交易,账户休眠了。联系您的客户经理进行激活,或者是重新期货开户,欢迎咨询。希望可以帮助到您,祝您生活愉快!!!
好,一般情况下是属于您的账户休眠了,所以才会显示客户找不到,您可以找您的客户经理帮您重新激活一下账户,激活后就可以正常使用。或者您也可以直接重新再开通一个期货账户,你有账户需要的话可以联系我,协助您线上开通15分钟就可以办理好,当天银期签约成功之后,下个交易日就能交易,非常便捷,欢迎您咨询。