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你好,根据保险合同约定如果不属于拒赔情形,保险公司应该予以理赔部,可以委托律师起诉解决
您好，1)在投保方投保时，应及时将有关财产保险规定事项告之投保方，并有义务监督检查投保财产的安全情况，发现事故隐患，及时通知对方采取的效措施予以消除。2)由于保险事故的发生，使保险标的或利益受到损失，而引起的责任，保险方必须按规定进行核实、计算、赔偿。3)对发生保险责任范围内的损失，应由第三人赔偿的，投保方要求保险方赔偿时，在投保方转让向第三人追偿的权利后，应先予赔偿。4)在收到投保方要求赔偿的请求或保险单后，应及时组织人员研究、现场勘察、核算，并决定是否予以赔偿。同时与投保方式达成赔偿金额协议，一般于10日内偿付，逾期偿付的，应按其银行短期贷款利率承担违约责任。其他问题您也可以访问产品官网或者致电在线客服进行咨询如果您有投保方面的疑问欢迎您找我一对一咨询咨询
给银保监会打电话，投诉处理，会有人跟进处理的
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