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你好,谢邀回答:在什么申请保险理赔的时候需要填写理赔申请书,向保险公司理赔部门提供保险单正本,最后一次缴费凭证及保险人身份证明外,还需根据不同情况按下表提供有关单证,所需要提供的资料如下:1、疾病诊断证明2、医疗费用原始收据3、出院小结4、居民死亡证明书5、事故证明(交通、公安等部门出具)6、残疾鉴定书7、户籍注销证明8、受益人或委托代理人身份证明除上述证明外,保险金申请人还应根据保险公司的实际需要提供其它相关的证明。理赔流程:1、如果发生保险事故,您应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。2、保险公司理赔部接到材料后,立即立案。3、如需要调查的案件,调查员根据要求,进行调查。4、理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算赔付金额。如有疑问仍可重新调查。作出核赔结论。5、理赔员将审核意见和结论上报,签批同意后结案。6、通知您领取赔款或其他书面通知。以上就是我对这个问题做出的解答,希望可以帮到你。有其他保险问题可以加我微信沟通。
您好,不同险种理赔时候需要准备的材料是不一样的,一、基本资料:理赔保险金申请书保险合同被保险人身份证正反面、银行卡复印件出险人为未成年人,提供监会人身份证正反面、银行卡复印件、监护人与被保险人的关系证明(出生证、户口本均可)被保险人身故时,提供受益人身份证正反面、银行卡复印件、受益人与被保险人的关系证明(结婚证、户口本、公证书均可)二、特定资料重大疾病理赔:疾病诊断证明书原件(盖有诊断专用章);该疾病确诊相关的病理报告;该疾病相关的门诊病历复印件、住院病历复印件。意外及疾病医疗:门诊发票(发票联/收据联)原件、费用清单、门诊病历复印件、检查报告单;住院发票(发票联/收据联)原件、费用清单、完整住院病理盖章复印件。疾病身故:被保险人死亡三证(死亡证明、丧葬证明、户籍注销证明);抢救的病历复印件、检查报告单、发票原件、费用清单原件。全残/伤残:伤残鉴定报告原件(按合同条款约定的鉴定标准);警方或其他部门或出具的书面意外事故证明材料;在医疗治疗期间的病历复印件、检查报告单、发票原件、费用清单原件。意外身故:被保险人死亡三证(死亡证明、丧葬证明、户籍注销证明);警方或其他部门或出具的书面意外事故证明材料;抢救的病历复印件、检查报告单、发票原件、费用清单原件。希望我的回答能够对您有所帮助。