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余额宝已清零,货币基金还是不能换是怎么回事?

发布于 2021-09-03 14:28:20

<p><p>更换余额宝中的基金除了要把钱从余额宝中转出,还需要满足:</p><p>1、余额宝中没有不可用余额,也没有正在发放中的余额宝收益;</p><p>2、余额宝中没有相关红包;</p><p>3、未开通余额宝的家庭账户以及小钱袋功能。</p><p>建议可以看看是不是这些原因导致无法更换基金,如果不是以上原因导致,可以点击支付宝的“我的客服”,然后下拉到最底下点击“在线服务”咨询人工客服。<br/></p></p>

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