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您好，很高兴为您解答1、理赔报案：保险事故发生后十天内通知保险公司。可通过热线、传真、微信公众号、电子邮件或者亲临公司进行报案。报案时需提供被保险人姓名、保单号码及身份证，报案人姓名及联系方式，保险事故的基本情况。2、理赔申请：保险事故发生后10日内通知我公司提供《索赔资料对照表》上要求的资料。3、理赔审核：资料齐全、责任明确无需调查核实的前提下，工作日内，2日受理，5日审核，3日赔付。公司也会短信通知。4、理赔查询：官网线上自助服务查询www.cignacmb.com,或者致电全国热线400-888-8288以上是关于“关于意外险的理赔，你必须知道哪些？”得解答，其他问题可以加微信免费咨询
您好，如果出险的话需要注意以下报销流程 1.所有的意外险在投保时，都要先了解保单对职业类别的要求，很多意外险对职业的要求是1-4类职业，超出职业类别，那么保险公司可能会拒赔 2.尽量提供意外事故证明（现在有部分保险公司小的意外医疗案件还是要求要提供意外事故证明，而且提供意外事故证明可以提升意外险的获赔率），如果是交通事故，那么就一定要提供交通事故认定书； 3.如果是交通事故而且对方是全责的，票据会给到对方去他投保的保险公司先报销，报销完后，让对方提供票据复印件和理赔计算书（需要盖保险公司理赔业务章），然后再拿到自己投保的保险公司报销剩余的部分。对于任何保险方面的问题您可以点我头像联系我进一步咨询，致力为您躲避陷阱，选择合适的产品！
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