你好，我买的支付宝百万医疗意外险，有免赔额1万，现在医疗费用已经高于1万，保险公司告诉我，免赔额的意思是自己承担的，他们不赔，这样合理吗？

您好：百万医疗险都是有免赔额的，而且很合理。一万块对家庭的影响并不大，但是几十万的医药费对家庭的影响就很大了，所以百万医疗险的作用主要是针对大病，比如说癌、心梗等需要高额医药费的疾病。如果您很在乎免赔额问题的话，可以投保超越保2020医疗保险-计划一（标准版），这款保险的免赔额，如果您在一年中没有理赔的话，是会递减的，每年减一千，最多减五千，这样就避免了1万元太高的问题。而且保障也是很全面的，其中最高保额400万，包含住院垫付和质子重离子（目前治疗癌症的最佳方法）点击产品名称即可弹出保险链接，您可以详细查看保障内容和条款，以及测算保费。如果有不明白的地方，可以添加主页微信，进一步沟通、了解。

您好，免赔额1万的意思就是只赔付超过一万的金额，如果医疗费在一万以内保险公司是拒赔的，如果已经超过免赔额一万，是可以理赔的，但是需要知道的是只会理赔超过1万的部分。如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解。祝您和家人生活愉快！

您好，很高兴回答您的问题。百万医疗险都是有免赔额的，是很合理的。一万块钱对一家庭来说影响不是很多，但是如果即时上百对于，一个普通家庭就是比较难得了，所以百万医疗险是针对大病保险了。保险是不同保险责任范围也是不一样的，基本小病是不在百万医疗范围内的，如需想解决跟多问题，欢迎点击头像进行添加，我会一对一为你解答。

您好，市面上一般的百万医疗险免赔额都是一万，免赔额的意思是不会赔付的钱，免赔的额度。指由保险人和被保险人事先约定，损失额在规定数额之内，被保险人自行承担损失，保险人不负责赔偿的额度。因为免赔额能消除许多小额索赔，损失理赔费用就大为减少，从而可以降低保险公司的经营成本，同时降低被保险人要缴纳的保费。现在市面上不仅仅是免赔额的问题还有百万医疗险如何续保的问题，买了产品没办法保证一直选择，这是很有忧愁的，保证续保一直是百万医疗险的一个缺点，选择百万医疗险就想要免赔额少的，保障高的，能续保的，这样的产品真的很少。有一款产品保证6年续保，最高400万保障，新冠肺炎，icu，乙肝都可以保障，是一款很不错的百万医疗险产品险种，超越保2002这款产品是性价比很高的。投保产品：超越保2020医疗保险-计划一（标准版）在人生必备的四张保单中，医疗险是其中性价比，保障很合适的险种。市面上有很多价格很贵的百万医疗险，保障反而不合适，买的不好，还会出现退保的情况，投保百万医疗险一定要选择合适的产品如果还有不明白的地方，欢迎随时加我微信，我会尽我所能帮你解答