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您好，您这个可能是没有如实健康告知，所以说没有办法正常投保，或者不符合报销范围，如果是符合情况报销公司拒保，可以打12378保监会投诉保险公司。保险的种类错综复杂，每款产品的特点也不尽相同。很多人买了保险后都会有理赔难的问题，所以选择对的产品特别重要，如有需要可以添加我的微信进一步沟通了解，祝您和家人生活愉快！
您好，您老婆买的平安保险受益人是您的话看被保人是不是您，要看被保人不是受益人去过你是被保人而且之前生过病的话那么保险公司查到了如果不符合情况是不能投保保险的。不能理赔有两种情况第一是不在保障期限范围值，第二是买的保险没有达到理赔范围之内所以不会赔付保险公司理赔是要根据保单的情况来决定是否理赔。每个人情况不同具体情况里点击我头像了解具体详情。
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