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<p><p>1)根据账户的状态,支付宝给每个客户提供的重置方式不完全相同</p><p>2)如果页面提示密码被锁定,且您记得原来的密码,可以等待3小时后,即可自动解锁</p><p>3)如果您无法使用其他方式自助操作的话,请点击 【通过人工服务】 , 人工服务:系统会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示回答问题或填写相关身份信息,提交后待客服在48小时内进行核实处理 ,审核结果会邮件或短信通知您</p></p>
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