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<p><p>1)若遇到充值失败的情况，建议用户提供显示页面出错截图，由在线客服协助您处理。</p><p>2)因为受银行系统兼容性的限制，某些银行的充值只能在Windows操作系统上进行，建议使用特定版本的IE浏览器(一般是IE6以上、IE10以下)尝试充值。</p><p>3)请留意充值页面的提示，如确定充值数额是否超过银行卡的转账额度限制等。</p><p>4)由于各家银行系统不同，转账时“选择收款银行”时，可能出现无法找到江西银行(或南昌银行)的情况。此时可尝试选择“城市商业银行”-“江西省”-“南昌市”-“江西银行股份有限公司”，支行名称为：总行营业部。</p><p>5)转账充值时，请认真填写正确的江西银行电子账号及收款银行名称。如信息错误，将导致银行无法入账，预计T加2个工作日原路返回到转出账户中。</p></p>
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