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<p><p>(1)更改手机号:</p><p> 登录个人账户--账户安全--修改手机认证--身份验证(输入正确身份证号及旧手机验证码)--输入新手机号及验证码--保存--修改完成。</p><p> 注:若用户手机无法接收验证码,请联系在线客服。</p><p> (2)更改认证邮箱:</p><p> 对发送邮件邮箱无一定要求,但邮件内容必须包括用户名、真实姓名、实名认证证件照片(必须能清晰辨认姓名和证件号码)、更改前邮箱、更改后邮箱,更改原因,邮件由专属客服或登记客服转发给客服主管核实,确保与客户平台实名信息一直后予以处理。</p></p>