出现交行惠民贷到账使用不了的情况，是因为交通银行惠民贷的额度只可用于取现或者是刷卡消费，不可以转账，也不可以用来进行网上支付，并且如果取现额度超过5万元时，是需要到交通银行营业网点柜台办理。交通银行惠民贷申请成功之后，额度是直接发放至惠民贷的专用账户的，并不属于银行余额。