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1、拨打客服热线查询：用户可以拨打银行热线电话按照语音提示，选择人工服务查询。2、通过短信查询：用户可以发送手机短信到对应银行查询。3、网上银行查询：如果用户的银行卡开通了网上银行服务，就可以登录网上银行，在“我的账户”里面进行查询。4、手机银行查询：如果用户开通了手机银行业务，就可以通过手机银行查询。5、去银行某个网点柜台查询：用户带身份证去柜台查询，或者通过ATM机查询。6、微信公众号查询：目前大多数银行都有微信公众号了，用户可以直接在微信里查询。
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